景德镇在线讯（记者 许晓敏）天气慢慢转热，冰箱也将派上大用场。但是家住三河新村的朱女士却为了冰箱的事发愁，而且这件事困扰她快一年了。到底怎么回事？
昨日，朱女士联系本报称，她买了一台冰箱，买后出现问题，但商家总找理由迟迟不解决，她想维权。
据了解，朱女士2014年7月在鸿远家电购买了一台LG冰箱，但2015年四五月份的时候冰箱出现问题，一方面是冷藏室结冰，而且结很厚的冰，鸡蛋放进去都会变得很硬；另外变温室发热，不能储存活鱼肉等食材，咸鱼都会坏掉。出现问题后，朱女士就找商家维修，前前后后来了四五名维修工人，但问题一直没有解决。维修师傅告诉她，这个问题解决不了。这就令朱女士发愁了，她买这个冰箱花了3500元，现在却用不了，她很着急，想换一台冰箱。
当日下午，记者来到鸿远家电，该卖场采销经理杜先生告诉记者，朱女士已经向他们反映过情况，他们也派人过去维修了，而且也把鉴定材料发给了江西省LG的代理商，但代理商目前到国外考察去了，估计这几天就会回来。等代理商回来鉴定、签字，南昌方面就会发个冰箱过来，再把朱女士的冰箱发回厂家。他表示会在一星期内给朱女士换个机型。（
