消费者咨询进口奶粉真伪
消费者了解食盐知识
景德镇在线讯(记者 张敏)“新消费、我做主”。今年的“315”倡导“消费者优先”理念,通过倾听消费者声音,重视消费者诉求,满足消费者需要,赢得消费者对新消费的满意和认可,营造让消费者能做主愿消费的良好环境,让消费者主动做新消费的支持者。为配合今年的消费维权主题,继续营造安全放心的消费环境,我市3.15国际消费者权益日大型宣传咨询活动以“新消费、我做主”为主题正式拉开帷幕,一条条宣传横幅、一幅幅展板吸引着广大消费者驻足观看。
“请问,如果我购买进口奶粉的话,如何辨别奶粉的真假?”“我们吃的盐都有假的吗?”“我家的宽带速度太慢,如何提速?”“酒如何分辨真假呢?”......在我市昌江广场举行的3.15国际消费者权益日宣传活动各个咨询台前,挤满了前来咨询的消费者。
在市商务局的咨询台前,工作人员正在向前来咨询的消费者讲解如何辨别真酒和假酒。“辨别真酒和假酒的方法很多,比如拧瓶盖,打开酒盒后,用手轻轻拧一下酒瓶盖,如果能拧动的话,则很有可能是假的,因为是真酒的话,瓶盖是没有那么容易拧动的。此外,真假酒还可以从商标、防伪标示进行辨别,真的酒通过光线照射防伪标会变色,假的酒是通过光线照射是黑色的,不会变色;消费者还可以通拨打酒包装上的24位条码,致电厂家,可以马上指导真伪;另外,真酒的包装盒子光滑度非常好,假酒的则粗糙。假酒一般都是工业酒精勾兑,消费者买到假酒的话,可以拨打商务举报电话12312咨询投诉。
出国游,成为近年来的热点旅游话题,但被要求强制消费的现象依然存在。在旅发委的咨询台前,不少年轻消费者来咨询个性游、出国游。工作人员提醒消费者,出游前,要选择具有相应合法资质的正规旅行社,并签订旅游合同,对旅游时间、行程路线、价格、食宿、交通以及违约责任等进行约定,并索取相关发票;不要贪图“旅游贵宾券”、“旅游赠券”等便宜,以免上当受骗;当旅游合法权益受到侵害时,可以向旅游目的地或报名地的旅游部门进行投诉。
在珠山区消防大队的咨询台前,工作人员正在向消费者讲解区分真假干粉灭火器的知识。“一看标志,正规干粉灭火器上印有‘3C’标志、使用方法和生产厂商;二看出厂合格证;三看钢印,正规干粉灭火器下面会印有该干粉灭火器的生产日期;四看出厂标签,在正规干粉灭火器上贴有A签、B签,消费者可通过中国消防产品信息平台查询真伪。”
市民张女士正在出入境检验检疫局咨询台咨询购买进口奶粉时如何辨别真假,她告诉记者:“非常感谢相关部门举行这样的活动,通过现场咨询,让我掌握了更多的消费知识,提高了辨别真假的能力。希望今后我们的消费环境更加完善和健康,让我们在消费时可以放心购买。
据了解, 新消费是引领消费结构升级,促进经济模式转型的新动力,是改善民生、推动发展、完善机制的重要途径和必然选择。“新消费,我做主”这一主题活动的广泛开展,不仅在全社会倡导“消费者优先”理念,形成重视消费者、关注消费者、呵护消费者、适应消费者的意识,同时,还将及时反映消费者呼声,主张消费者权益,推动健全制度保障和机制创新,更加有力地保护消费者权益。
消费者现场办理宽带业务
消费者了解假酒知识