活动现场
副市长张春萍在咨询台看望工作人员
副市长张春萍和前来咨询的消费者交谈，了解他们的消费需求
景德镇在线讯（记者 张敏）3月15日，市委宣传部、市市场监督管局、市消费者协会联合主办的以“新消费 我做主”为主题的纪念2016年“3.15”国际消费者权益日大型宣传咨询服务活动在昌江广场举行。9家执法单位、42家窗口单位在现场设立了咨询台和投诉台，副市长张春萍到现场看望工作人员。
张春萍在每一个咨询台前，与工作人员交流，了解消费者关注的热点难点问题。她指出，今年的“3.15”国际消费者权益日活动组织有力，涉及百姓生活的咨询台、投诉台多、涵盖面广。广大工作人员要认真接待好前来咨询的每一位消费者，为他们解疑答惑，不能现场解决的问题要认真记下来，日后加以研究解决。要加大宣传力度，采取多种形式宣传各种产品的防伪知识，提高消费者的鉴别能力，切实保护消费者权益。
据了解，此次活动分两大区域进行投诉咨询服务，有行政维权服务区，如工商局、质监局、发改委、卫计委、国检局、房管局、消防等单位；消费指导服务区，如三大通信运行商、各大保险公司及相关银行等企业，还有消费文化宣传展示区。参与活动的单位企业都在现场设立了曝光台、投诉台、咨询服务台和宣传台，现场受理消费者投诉，解答消费者咨询。各参加企业纷纷制作刊板、发放宣传材料，提出服务承诺口号，边解答消费者的疑难边宣传企业的产品、形象。市工商局还特别印制了《消费者维权实用攻略》通过典型案例，提高消费者维权意识，增强消费者科学消费能力和自我保护能力。
消费者投诉举报电话：12315
活动现场
