昌盛社区:创新网格工作法,提升居民幸福感
受访居民谈幸福感
景德镇在线讯(余美丽)为了进一步改善居民环境,营造文明和谐的社区氛围,珠山区昌河街道昌盛社区立足社区自身特点,积极履行社会责任,开展各项双创工作。
6月3日上午记者来到昌河街道昌盛社区对双创工作进行了采访。据了解,昌盛社区共7073户,约18000人。为了更精准精确解决问题,立足实际,昌盛社区提出了“社区网格化服务管理”。昌盛社区主任谢芳告诉记者,网格管理主要是将社区划分为18个网格状片区,网格员每天在网格里巡视,重点对环境卫生集中排查。作业中,工作人员将问题梳理分类,记录到每日的网格日志上,并及时联系相关部门处理,集中解决一批影响市容环境面貌、影响群众生产生活、影响城市文明卫生的突出问题。将问题解决在网格里,这样不仅提高了工作效率,更方便了居民生活,在很大程度上推进了景德镇市创文创卫工作。
据工作人告知,截至目前,网格员共发现环境卫生、综合治理等问题500余件,其中95%已得到有效解决。
与此同时,为了提升群众知晓率,鼓励参与双创工作,进一步加强入户走访。网格员借助双创这股东风,挨家挨户走访慰问,倾听居民诉求,宣传双创精神。据悉,社区网格员发放了一万多份创建宣传资料到居民家中及沿街商铺,并积极开展丰富多彩的双创活动。活动中倡导居民要从遵纪守法做起,抵制乱搭滥建、占道经营;鼓励居民要文明出行,不随手乱抛垃圾、不穿睡衣出门、不在人行道上晾衣服、公共场所无躺卧现象;引导居民文明从交通做起,不闯红灯、遵守交通规则。
“我16岁就来到这里生活,这里变化太大了。现在街道路也平整了,路灯也随处可见, 社区活动中心设施设备逐步齐全,社区还会不定时举行娱乐活动,我们的业余生活也更丰富了,现在生活很幸福,我们很满足。”社区居民郭延琴开心的告诉记者。
据了解,昌盛社区公共区域改造已经完成。“我们各项工作严格按照双创标准,不敢说十全十美,但是每一次都顺利通过检查小组考核。”谢芳说。经过工作人员和居民的共同努力,社区双创工作也取得阶段性的胜利。社区楼道、外墙已重新粉饰,统一门禁锁设立已完成,4A菜市场的打造……通过网格精细化管理,社区各项服务水平更上一层楼。“下一步,我们将更加努力,积极推进老旧小区改造,将双创带来的社会效益更大程度落实到每一位居民身上。”谢芳表示。